Nos hacemos eco esta semana de un caso publicado en #conveRHsaciones que merece una reflexión profunda. Una trabajadora del Reino Unido ha recibido 35.000 euros de indemnización tras ser apodada Darth Vader por sus compañeros de trabajo. Todo comenzó con una dinámica de equipo basada en un test de personalidad tematizado con Star Wars. Ella no pudo completarlo porque atendía una llamada urgente, otro compañero lo hizo por ella… y el resultado desencadenó una cadena de bromas, etiquetas y exclusión que acabó en renuncia, demanda y sentencia judicial.
¿La actividad era el problema? No. El problema fue la falta de planificación, de acompañamiento profesional y de cuidado real por las personas.
En OPEM Universidades llevamos años diseñando experiencias formativas con metodología outdoor. Sabemos lo transformadoras que pueden ser. Hemos visto equipos pasar del conflicto al diálogo, de la rigidez al reconocimiento, del «no nos soportamos» al «gracias por hablar conmigo con sinceridad». Pero para que eso ocurra hay que hacer bien las cosas. Y eso implica invertir en diseño, en metodología, en profesionales y en seguimiento.
Lo que llamamos «outdoor training» o «aprendizaje experiencial» no es una excursión con juegos y todas sus variantes. Es una herramienta de intervención en el comportamiento humano. Y como toda herramienta potente, mal utilizada, puede generar más daño que beneficio.
Hay contextos donde el outdoor es especialmente valioso:
- Equipos disfuncionales o desgastados por la presión.
- Situaciones enquistadas donde la comunicación ha desaparecido.
- Conductas disruptivas o negativas que se han cronificado en la cultura interna.
- Procesos de cambio organizativos complejos.
En estos casos, asumiendo la buena intención de los promotores, no sirve una solución improvisada ni actividades “de catálogo” sin alma ni objetivos claros para entretener al equipo. Lo que sí funciona es un proceso medido, diseñado con inteligencia emocional, facilitado por expertos y conectado con los retos reales del equipo.
🔧 Piénsalo así: si en tu empresa se avería una máquina crítica que pone en riesgo la producción, ¿dejarías que el primero que pase intente arreglarla “a su manera” sin planos ni herramientas adecuadas?
¿O preferirías invertir para contar con técnicos especialistas que diagnostiquen bien el problema, traigan las piezas correctas y se aseguren que vuelva a funcionar sin generar nuevos fallos?
Con las personas es igual. Las dinámicas de equipo mal conducidas no solo no arreglan nada, sino que pueden romper aún más lo que ya estaba frágil.
💡 En nuestra experiencia, hemos visto momentos increíbles en actividades bien trabajadas: personas que vuelven a hablarse tras meses de silencio, disculpas públicas que restauran la confianza, líderes que reconocen errores ante sus equipos sin perder autoridad sino ganando legitimidad. Pero eso no ocurre por casualidad. Ocurre cuando se dan las condiciones para que el outdoor se convierta en un espacio seguro, valiente y sincero.
📌 Y no olvidemos algo esencial: en este momento de integración de la inteligencia artificial en nuestras organizaciones, el factor humano sigue siendo el centro. Las máquinas automatizan. Las personas colaboran, se equivocan, se enfrentan, crecen. Y esa complejidad emocional y relacional necesita ser acompañada. Con respeto. Con técnica. Con humanidad.
Porque sí, reír juntos es importante. Pero trabajar el respeto, la escucha y la confianza en serio lo es mucho más.
Al final como citaba J. Ruskin “Los problemas complejos rara vez se resuelven con soluciones baratas. A menudo, lo que se ahorra en inversión se paga en consecuencias.” Por eso si quieres saber cómo puede ser una experiencia única de outdoor te compartimos un video.
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José Antonio Carrión
Director de Programas en OPEM Universidades
