En una de las clases de introducción desarrollada por nuestro director académico Javier Marín sobre inteligencia artificial generativa, su aplicación en los negocios y las mejores estrategias para aprovechar su potencial. Desde la comparación de herramientas como ChatGPT, Copilot y Google Gemini, hasta la importancia de la privacidad y la optimización del uso de modelos de IA, la sesión fue un recorrido completo por el panorama actual de la IA en la gestión empresarial.
A continuación, te contamos los puntos más destacados de esta sesión y cómo pueden transformar la manera en la que trabajamos.
1. La IA Generativa en el Entorno Empresarial
La inteligencia artificial generativa está revolucionando la forma en que las empresas gestionan información, optimizan procesos y toman decisiones. En la sesión, analizamos cómo herramientas como ChatGPT, Copilot y Google Gemini están impactando sectores clave, permitiendo desde la automatización de tareas hasta la generación de contenido inteligente.
🔹 ChatGPT: Versátil y adaptable, útil para generación de texto, análisis de datos y automatización de respuestas.
🔹 Microsoft Copilot: Integrado con las herramientas de Microsoft 365, optimiza la productividad en Word, Excel y PowerPoint.
🔹 Google Gemini: Especializado en búsqueda avanzada, generación de contenido y asistentes personalizados.
Javier enfatizó la importancia de utilizar estas herramientas de manera estratégica y combinar diferentes modelos según las necesidades del negocio.
2. IA y Privacidad: Claves para un Uso Seguro
Uno de los puntos más relevantes de la sesión fue la discusión sobre privacidad y seguridad en el uso de IA generativa. Muchas empresas desconocen los riesgos de compartir información sensible con estos modelos.
Para garantizar un uso responsable, se recomienda:
✅ Configurar cuentas específicas para herramientas de IA, separadas de datos empresariales sensibles.
✅ Revisar términos de uso y políticas de privacidad antes de subir información confidencial.
✅ Utilizar plataformas con medidas de seguridad avanzadas, como GPT-C, que ofrece opciones mejoradas de protección de datos.
El mensaje clave fue claro: la IA no sustituye el criterio humano, y es esencial aplicar un pensamiento crítico a los resultados generados.
3. IA en Microsoft 365: Transformando la Productividad
Una de las demostraciones más prácticas de la sesión fue el uso de Copilot en Microsoft 365, que permite optimizar tareas como:
📊 Excel: Análisis de datos avanzado, generación de informes automáticos.
📄 Word: Creación de documentos con resúmenes inteligentes y mejora de redacción.
📅 Outlook: Redacción de correos y organización de bandeja de entrada con IA.
🎤 Teams: Transcripción y resumen de reuniones en tiempo real.
Esta integración de IA en herramientas empresariales no solo ahorra tiempo, sino que mejora la calidad del trabajo, facilitando la toma de decisiones basada en datos.
4. Diferencias Entre Modelos de IA: ¿Cuál Elegir?
Javier también abordó la comparación entre modelos de IA como GPT, Claude y Perplexity, analizando aspectos clave como:
🔍 Capacidad de procesamiento: Algunos modelos pueden manejar volúmenes de datos más grandes.
⚡ Velocidad de respuesta: La eficiencia varía según la plataforma y el modelo utilizado.
🔐 Privacidad y seguridad: Algunas opciones, como GPT-C, ofrecen mayor control sobre los datos.
Para las empresas, encontrar el equilibrio entre coste, rendimiento y privacidad es clave para seleccionar el modelo adecuado.
5. La Importancia de Crear Prompts Eficaces
Un punto central de la sesión fue el arte de crear buenos prompts. La calidad de la respuesta de un modelo de IA depende directamente de la precisión del input.
Javier compartió estrategias esenciales para mejorar los prompts:
✅ Ser específico: Cuanto más detallada sea la solicitud, más útil será la respuesta.
✅ Proporcionar contexto: Explicar el escenario o necesidad ayuda a la IA a entender mejor el propósito.
✅ Asignar roles: Indicarle a la IA que actúe como un analista de mercado, un redactor o un asesor financiero puede mejorar los resultados.
Además, se presentaron ejemplos prácticos aplicados a marketing, análisis de datos y recursos humanos.
6. Próximos Pasos: ¿Cómo Aplicarlo en el Día a Día?
Para que los participantes afiancen lo aprendido en la sesión, se establecieron los siguientes objetivos:
🔹 Practicar la creación de prompts en distintas plataformas de IA.
🔹 Revisar el módulo sobre ingeniería de prompts en el campus virtual.
🔹 Utilizar el foro para compartir casos de uso y resolver dudas.
🔹 Explorar el G.P.T. asesor de IA generativa, incluido en el programa.
🔹 Mantener un uso constante de la IA para mejorar su rendimiento con el tiempo.
Conclusión: La IA Como Aliado en la Gestión Empresarial
La sesión con Javier Martín dejó una enseñanza clara: la IA no es una moda pasajera, sino una herramienta clave para mejorar la productividad y la toma de decisiones empresariales.
Integrarla en el día a día no significa depender completamente de ella, sino utilizarla estratégicamente para potenciar la creatividad, optimizar procesos y mejorar la competitividad.
En OPEM Universidades, estamos comprometidos con la formación de profesionales que lideren esta transformación.
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