Hablamos sobre formación on line como una técnica, una forma de trabajar en formación, ahora sin duda obligados por la circunstancias. Unos dicen que viene para quedarse y otros no tanto, desde OPEM Universidades entendemos que es un reto que pasa por la tecnología, pero que necesariamente debemos trabajar con personas y para las personas, sin el componente humano la formación e-learning pierde capacidad de «engagement» con el alumno, y sin esa complicidad, es una herramienta de marketing, un repositorio, un escaparate ajeno a la perspectiva estrategica que suponen la consecución de los objetivos de negocio que deben marcar su valor como herramienta.
Por todo lo comentado, creemos que deben ser las personas que reciben la formación las que hablen sobre su experiencia, por ello aquí comparto algunas ideas de la entrevista a Paz Campos, Regional Manager en Starbucks. Focalizando en nuestra formación on line y su metodología destaca algunas ideas:
– Contar con formadores con trayectoria detrás y que conocen el medio.
– Buena plataforma, intuitiva y con una buena calidad en los contenidos on line.
– Herramientas y recursos totalmente aplicables al trabajo diario.
– Seguimiento desde cualquier lugar, lo que facilita el seguimiento de las clases on line.
– Clases grabadas que puedes volver a consultar.
– Aulas virtuales trabajando casos con otros compañeros y con la interacción personalizada del profesor en cada equipo.
– La formación presencial no hubiera sido posible en la situación vivida, y da que pensar sobre las ventajas de la on line.
– La metodología, la forma de hacerlo simplifica la comprensión y el desempeño.
Creo que merece la pena ver la entrevista completa y reflexionar sobre lo que hacemos y podemos hacer con la formación on line como herramienta estratégica para la capacitación de nuestros equipos.
¿Qué estás haciendo en tu organización?
El equipo OPEM Universidades